A Pousada Cores e Flores da Serra, localizada em Santo Antônio do Pinhal, enfrentava desafios que limitavam seu crescimento e sustentabilidade financeira. Com baixa procura, alta sazonalidade e dificuldade em manter a lucratividade, a pousada lutava para se manter competitiva no mercado.
Após apenas seis meses de parceria com a Concavus, a pousada viu seu faturamento crescer 153%, com melhorias expressivas na ocupação e na rentabilidade. Confira os detalhes dessa transformação!
Desafio enfrentado em Santo Antônio do Pinhal
Antes da Concavus, a pousada enfrentava problemas como:
🔸 Baixa procura: Mesmo em períodos de alta temporada, a taxa de ocupação era instável.
🔸 Alta sazonalidade: A variação no fluxo de reservas gerava grande incerteza financeira.
🔸 Dificuldade de se manter lucrativa: Tarifas desalinhadas com a demanda e altos custos operacionais comprometiam o faturamento.
A necessidade de uma estratégia mais eficiente era evidente. Foi aí que a Concavus entrou em cena.
A transformação
Para transformar a realidade da pousada, a Concavus implementou um plano estratégico focado em Revenue Management e otimização da presença digital. As principais ações foram:
✅ Reestruturação tarifária: Aplicação de precificação dinâmica para ajustar os valores conforme a ocupação e a demanda do mercado.
✅ Expansão da visibilidade online: Melhorias no posicionamento nas OTAs e estratégias de SEO para atrair mais hóspedes e aumentar a conversão direta pelo site.
✅ Gestão comercial eficiente: Ampliação dos canais de venda e fortalecimento das parcerias com operadoras e agências, garantindo maior distribuição.
✅ Otimização da Central de Reservas: Atendimento personalizado e técnicas de fechamento para maximizar as vendas diretas.
Os resultados: Mais reservas no hotel e crescimento sustentável
Com a aplicação dessas estratégias, a pousada obteve resultados extraordinários:
✨ Aumento de 153% no faturamento: Em apenas seis meses, os ganhos cresceram de forma expressiva.
✨ Maior ocupação média: Redução da dependência de períodos sazonais e maior previsibilidade financeira.
✨ Diária média mais competitiva: Os valores foram ajustados para refletir melhor a proposta de valor da pousada.
✨ Melhoria na reputação online: O aumento nas avaliações positivas impulsionou a taxa de retorno dos hóspedes.